Destek

Sorun, öneri veya veri talepleriniz için bize yazın:

Sık sorulanlar

Nasıl plan oluştururum?

Nereye ve ne zaman gideceğini seç, tercihlerini işaretle, “Planımı oluştur”a dokun. Roadie gün gün bir plan hazırlar.

Plan ne kadar doğru?

Planlar yapay zekâ ile üretilir; saatleri ve açık olup olmadığını gitmeden önce kontrol et.

Kaç plan oluşturabilirim?

Ücretsiz: ayda 2 plan, en fazla 7 günlük gezi. Pro: ayda 30 plan, en fazla 14 gün.

Telefon değiştirince gezilerim kaybolur mu?

Profil’den Apple veya Google hesabını bağlarsan gezilerin korunur. Bağlamazsan uygulamayı silince kaybolabilir.

Rezervasyonumu nasıl eklerim?

Gezi ekranında “Rezervasyon ekle”ye dokun, uçuş/otel onayının ekran görüntüsünü seç ya da metnini yapıştır. İlk kullanımda yapay zekâya gönderme iznini onaylarsın. Roadie okuduğunu gösterir; sen onaylamadan gezine hiçbir şey yazılmaz.

Harcamaları arkadaşlarımla nasıl bölüşürüm?

Gezi ekranında “Harcama ekle”: tutarı gir, kimin ödediğini seç, eşit ya da özel tutarla bölüştür. Uygulamada olmayan kişiler için “Roadie’de olmayan kişiler” sayacını kullan.

PDF ve çevrimdışı kullanım?

Gezi ekranındaki “PDF olarak al” (Pro) planını paylaşılabilir PDF yapar; “Çevrimdışı kaydet” interneti olmadan açabilmen için geziyi cihazına indirir.

Dili nasıl değiştiririm?

Profil → Dil. Türkçe, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Çince, Hintçe ve Arapça desteklenir.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

iPhone Ayarlar → Apple Kimliğin → Abonelikler → Roadie. İptal, dönem sonunda geçerli olur.

Hesabımı nasıl silerim?

Profil → Hesabı sil. Hesabın ve tüm gezilerin kalıcı olarak silinir.

Support

General support: support@roadie.app · Privacy requests: privacy@roadie.app

How do I create a plan?

Pick where and when, choose your preferences and tap “Create my plan”. Roadie builds a day-by-day plan.

How accurate is it?

Plans are AI-generated; check opening hours and availability before you go.

How many plans can I create?

Free: 2 plans per month, trips up to 7 days. Pro: 30 per month, up to 14 days.

Will I lose my trips on a new phone?

Link Apple or Google in Profile to keep them. Unlinked guest trips may be lost if you remove the app.

How do I add a reservation?

On the trip screen tap “Add a reservation”, pick a screenshot of your flight/hotel confirmation or paste its text. On first use you confirm consent to send it to an AI service. Roadie shows what it read; nothing is written to your trip until you approve.

How do I split expenses with friends?

On the trip screen tap “Add an expense”: enter the amount, pick who paid and split equally or by custom amounts. Use the “Others not in Roadie” counter for people without the app.

PDF and offline use?

“Export PDF” (Pro) on the trip screen turns your plan into a shareable PDF; “Save for offline” downloads the trip to your device so it opens without internet.

How do I change the language?

Profile → Language. Turkish, English, Spanish, French, Chinese, Hindi and Arabic are supported.

How do I cancel the subscription?

iPhone Settings → your Apple ID → Subscriptions → Roadie. Cancellation takes effect at the end of the period.

How do I delete my account?

Profile → Delete account. Your account and all trips are deleted permanently.